La définition et les objectifs de la gestion des ressources humaines

I- CONCEPT DE  LA GESTION DES RESSOURCES  HUMAINES :
Avant  de définir  la gestion des ressources humaines, il faut définir le terme gestion ensuite le terme ressources humaines.
 1- Définition de la gestion :
Le terme gestion a connu plusieurs définitions nous citons :
 1- La gestion en général c’est organiser les efforts individuels et collectifs  pour  la  réalisation  des  objectifs  précis,  dans un cadre de qualification et d’efficacité.
 2- La  gestion veut dire  Gérer, c’est  organiser et  synchroniser un  ensemble d’activités  afin  d’atteindre un ou plusieurs objectifs tout en respectant certaines contraintes.
 3- Gérer  c’est  organiser  un  processus de  prise de décision de telle façon que cette décision soit prise :
 - En temps opportun ;
 - Par les personnes les mieux placées et ayant l’autorité compétente.
 - Dans les meilleures conditions.
 2- Définition des ressources  humaines :
Le  terme   ressource  humaine  est  un  nouveau  terme  dans  le management,  qui  a  plusieurs  significations  et  définitions  par exemple :
 1- Les  ressources  humaines  ou  les  capacités  humaines  sont l’ensemble des individus qui vivent dans un pays donné, ce qui est connu  dans  les  statistiques  sous  le  nom  de  population ;  cette dernière comprend trois catégories humaines : les travailleurs, les chômeurs et les exclus de la force du travail.
Cette idée peut être représentée sous la formule suivante :
 Capacité humaine = travailleurs +  chômeurs + exclus de la force du travail 
  2- Les  ressources  humaines sont l’ensemble des personnes physiques, qui travaillent dans une  entreprise et qui sont liées à celle ci par un rapport de travail,  moyennant une rémunération sous la direction et l’autorisation d’une personne physique ou  morale, publique ou privée dans les liens d’un contrat de travail.
  3- Les ressources humaines représentent l’ensemble des personnes et des  collectivités  qui  constituent l’organisation.  Ces individus diffèrent  du  point du vue formation,  compétences, comportements, penchants et ambitions ;  ils diffèrent également sur le plan des postes de  travail,  niveaux et  parcours professionnels.
 3 - Définition de gestion des ressources  humaines :
La gestion  des  ressources  humaines  a  connu  plusieurs  définitions, elle est à la fois une pratique et une discipline universitaire, ce qui la  rend encore plus difficile à cerner. Parmi ses  définitions :
1- La  gestion des ressources humaines se définit comme l’ensemble des  activités  qui  visent  la  gestion  des  talents  et  des  énergies  des individus, dans le but de contribuer à la réalisation de la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs de l’organisation.
2- La  gestion  des  ressources  humaines  est  l’ensemble  des  activités qui  permettent  à une  organisation  de  disposer  des  ressources humaines correspondant à ses besoins en qualité et quantité.
3- La  gestion  des  ressources   humaines  est  l’ensemble  des  activités qui  visent  à  développer  l’efficacité collective  des  personnes  qui travaillent  pour  l’entreprise. La  GRH  aura  pour mission  de conduire  le  développement  des  ressources  humaines, en  vue  de la réalisation des objectifs de l’entreprise.
4- La gestion des ressources humaines et la fonction du management dont l’objet est de concevoir, planifier  et de contrôler l’ensemble interdépendant  des  processus  et  des  éléments facilitateur ou catalyseurs  qui  d’une  part  visent  à l’utilisation  efficiente des ressources humaines d’organisation c’est –a- dire qui se réfèrent a l’acquisition, à l’utilisation, au  développement  et à la motivation des  membres  de  l’entreprise   et  d’autre  part  s’efforcent  d’assurer la continuité de l’entreprise en tant que groupe social soumis à des pressions et tensions externes et internes.
5- La  gestion  des  ressources  humaines  consiste  en  des  mesures (politiques, procédures..)  et  des  activités (recrutement, formation  …) impliquant des ressources humaines et visant une performance  optimale de la  part des individus de l’organisation.
6- La gestion des ressources humaines est un ensembles  de moyens et d’outils mis œuvre pour garantir  en permanence, l’organisation et l’ adéquation  entre les ressources disponibles et ses besoins en personnel  ,  tant  sur  le  plan quantitatif  (  la  quantité  de  facteur travail disponible dans l’entreprise doit correspondre à ses besoins )  que  sur  le  plan  qualitatif  (  la  main  d’œuvre  disponible  doit disposer  des  compétences et  d’habiletés  nécessaires à l’entreprise).
7- La  gestion  des  ressources  humaines  est  une  fonction administrative  qui  choisit  les  travailleurs  ayant  des  compétences adéquates, elle met en valeur leurs efforts, oriente leurs fonctions, les  incite,  évalue  leurs  travaux,  cherche  une  solution  à  leurs problèmes,  renforce  leurs  relation  entre  leurs  collègues  de  travail et  leurs  supérieurs,  dans  le  but  de  réaliser  l’objectif  de l’organisation.
8- La gestion  des  ressources  humaines  est  l’ensemble  des  activités humaines qui permettent à l’entreprise de satisfaire ses besoins en ressources humaines, les développer, les motiver, les protéger, ce qui  contribue  à  la  réalisation  des  objectifs  stratégiques  de l’entreprise, et aussi les objectifs des travailleurs à un haut niveau de compétence et d’efficacité.
 9- Un  ensemble  d’activités  distinctes et spécifiques,  qui  révèlent la contribution de la gestion des  ressources humaines dans la réalisation des objectifs organisationnels. Ces activités comprennent :  la planification de RH, l’attrait des travailleurs, l’entrainement,  l’évolution  organisationnel,  la motivation des travailleurs, l’appréciation du travail et l’amélioration du climat de  travail.
10- L’objectif final de la GRH est la réalisation de l’efficacité et des objectifs individuels des membres de l’organisation  en  même temps.

II - OBJECTIFS  DE  LA  GESTION DES RESSOURCES  HUMAINES :
 L’objectif principal de la gestion des ressources humaines consiste en  la  mise  à la  disposition  de  l’entreprise  des  moyens  humains nécessaires,  fiables,  de  développer  et  faire  évoluer  la  capacité  des travailleurs  pour  qu’ils  puissent  satisfaire  leurs  besoins  et  désirs. Les objectifs  de  la  GRH  peuvent  être  résumés  en  (4)  objectifs principaux :  fonctionnel,  organisationnel,  social, et  individuel (humain).
 1 - Objectifs fonctionnels:
Les  objectifs  fonctionnels  de  la  GRH  sont  répartis  en  quatre  (4) objectifs inhérents  à son rôle organisationnel et à ses activités :
 1- Attirer les candidats qualifiés ;
 2- Maintenir et garder les  travailleurs qui  fournissent un rendement satisfaisant ;
 3- Accroître la motivation des employés ;
 4- Favoriser l’épanouissement des employés dans l’entreprise par l’utilisation intelligente de leurs compétences.
 2 - Objectifs organisationnels:
Les  objectifs  organisationnels de la GRH sont répartis en trois (3) objectifs susceptibles d’influer sur l’organisation à savoir:
 1- Accroître la productivité du travail;
 2- Améliorer les conditions de travail;
 3- Assurer  le respect de la réglementation et du cadre juridique.
 3 - Objectifs sociaux:
 La GRH  vise la réalisation d’un ensemble d’objectifs d’ordre social et moral,  et ce dans le cadre  de  la  satisfaction  de  besoins  et  défis  sociaux. La GRH est consciente du volume des effets négatifs et des  contraintes environnementales qui se posent à l’organisation.
 Les objectifs  sociaux   de la GRH  visent à réaliser les objectifs de la  société à travers :
 - Emploi et recrutement  des  individus  dans  des  postes et des  fonctions correspondants à leurs qualifications et à  leurs attentes.
- Satisfaction  de  leurs besoins, amélioration du moral, ce qui permet aux individus  et à la société d’évoluer et de se développer.
- La  justice  en  matière d’octroi de postes de travail  et  égalité de la chance dans la formation et l’apprentissage
- Etablissement de bonnes relations, développement du contact et liens entre les travailleurs et  l’organisation à travers des programmes de loisirs,  différentes prestations sanitaires sociales et culturelles.
 4 - Objectifs individuels:
 La GRH  vise à réaliser les objectifs individuels des travailleurs pour  leur  protection,  le  développement de leurs capacités et pour  les inciter  au  travail et à la  production ;  les  objectifs  individuels de la GRH sont comme suit :
  - Accorder l’importance à  l’aspect  psychologique du travailleur, essayer de l’aider dans la solution de ses problèmes à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
 - Créer des conditions  de  travail  appropriées  aux  relations humaines.
 - Essayer de comprendre les  travailleurs et les satisfaire dans le travail,  ceci les poussent  à  l’initiative,  à la création en vue de l’amélioration de la capacité productive.
 - Faire participer les individus dans la prise de décisions et mesures, conformément au statut, ce qui accélère la solution des problèmes des travailleurs et assure la stabilité dans l’organisation.
 En plus de la répartition  précédente des objectifs de la GRH, il est possible de cerner ces derniers dans cinq (5) groupes principaux qui contribuent à la couverture de l’ensemble des activités de la fonction de la GRH et qui sont :
- Attirer les ressources humaines: c’est la  préoccupation majeure liée à une planification adéquate  des RH.  Il s’agit d’attirer vers l’organisation  le nombre suffisant d’employés  (main d’œuvre) qui  possèdent les habiletés et l’expérience requises.
  - Conserver les ressources humaines: l’élaboration de programmes de relève, de soutien à la gestion de la carrière, les programmes qui favorisent la promotion  interne, sont des préoccupations tout  aussi  primordiales que l’embauche.
   - Développer les ressources humaines: la formation requiert une place centrale dans le  développement des RH et des compétences recherchées
 - Motiver et satisfaire : rémunération, communication santé et sécurité  au travail sont à la base de la motivation des RH
  - Etre efficace :  l’atteinte d’un haut niveau de performance est l’ultime objectif lié aux autres activités RH comme l’attraction, la conservation et le développement des RH.